Chez Magasin de Plantes, nous cultivons votre confiance autant que vos plantes. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous visitez notre site magasindeplantes.com.

1. Informations que nous collectons

Nous collectons les informations suivantes pour améliorer votre expérience d’achat :

  • Informations d’identification : Nom, prénom, adresse email
  • Informations de livraison : Adresse postale, numéro de téléphone
  • Informations de paiement : Données de transaction sécurisées (via PayPal ou processeurs de paiement)
  • Informations techniques : Adresse IP, type de navigateur, pages consultées
  • Préférences de jardinage : Produits consultés, historiques d’achat

2. Utilisation de vos données

Vos données nous aident à :

  • Traiter vos commandes de plantes et d’outils de jardinage
  • Personnaliser nos recommandations (arbres, cactus, plantes grasses, etc.)
  • Améliorer la sécurité de nos transactions
  • Vous informer sur l’actualité du jardinage et nos nouvelles plantes
  • Assurer une livraison optimale dans le monde entier

3. Partage et divulgation

Nous partageons vos informations uniquement avec :

  • Prestataires de livraison : Pour l’expédition de vos plantes
  • Processeurs de paiement : PayPal et services bancaires sécurisés
  • Obligations légales : Si requis par la loi française

Nous ne vendons jamais vos données à des tiers.

4. Stockage et sécurité

Vos données sont protégées par :

  • Chiffrement SSL pour toutes les transactions
  • Stockage sécurisé sur des serveurs en France
  • Conservation limitée à la durée nécessaire
  • Protocoles de sécurité conformes au RGPD

5. Vos droits

Conformément au RGPD, vous avez le droit de :

  • Accéder à vos données personnelles
  • Rectifier les informations incorrectes
  • Supprimer vos données (droit à l’oubli)
  • Vous opposer au traitement de vos données
  • Limiter l’utilisation de vos données
  • Portabilité de vos données

6. Cookies et technologies de suivi

Nous utilisons des cookies pour :

  • Mémoriser vos préférences (langue, devise)
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  • Personnaliser vos recommandations de plantes
  • Faciliter le processus d’achat

Vous pouvez contrôler les cookies via les paramètres de votre navigateur.

7. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique pour refléter les changements législatifs ou nos pratiques. Les modifications seront publiées sur cette page.

Contact

Pour toute question concernant cette politique ou vos données :

📧 Email : [email protected]

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